加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华 2025年12月4日  – 快速发展的人工智能创新公司 4iService 已正式推出其突破性的人工智能客户服务基础设施，旨在消除全球餐馆、酒店、诊所和房地产公司的漏接电话，提高收入，并实现服务运营现代化。

此次发布的核心是 4iService Lab，这是该公司的高级研究部门，专注于 代理式AI、自主客户体验系统 和 下一代工作流程自动化。该实验室目前正在试验受 NVIDIA、OpenAI 和 Google DeepMind 启发而来的创新，包括 模拟训练的AI代理、实时多语言语音智能 和 零延迟服务自动化。

4iService AI 系统能够：
同时接听 1000+ 客户电话
说和理解 7000+ 种语言和方言
自动化预订、预约和后续工作
使用预测性AI检测错失的收入机会
减少员工运营工作量
24/7 全天候 即时响应，零停机时间

这标志着企业运营方式的重大转变。 4iService 正在创建 像软件一样可扩展，并像全球服务团队一样运行的AI基础设施，而不是基于人为瓶颈的旧模式。

4iService Lab 建设智能运营的未来

该实验室的使命是“超越大师”，不是通过与硅谷巨头竞争，而是通过更快、更高效地创新，并更贴近真实世界的客户需求。
当前实验室项目包括：
AI前台 v3 —— 自主推理 + 情感语调控制
零漏接电话引擎 —— 实时检测 + 重新互动
AI预订管理器 —— 消除人工后续工作
智能工作流程路由 —— AI决定谁/什么来处理下一个任务
餐厅和酒店AI —— 预测需求 + 客户智能

我们的愿景

4iService 旨在成为全球领先的 AI服务基础设施，使从小型家庭餐馆到全球酒店集团的各种规模企业能够以当前成本的一小部分提供可靠、多语言、AI驱动的客户体验。

这为何重要

AI 的应用正在从基本自动化转向 完全自主的服务生态系统。及早升级的企业将获得：
更高收入
更快运营
更好客户满意度
降低劳动力压力
竞争优势

关于 4iService

4iService 构建先进的AI助手，能够即时、准确、全球化地完成整个服务团队的工作。该公司训练专有AI系统来理解人类意图，自动化服务任务，并大规模提供完美的客户体验。

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