(SeaPRwire) –   北京,2024年4月26日 —— 凯泰集团股份有限公司(“贝克”或“公司”)(纽交所股票代码:BEKE,香港联交所股票代码:2423)今天发布了其2023年环境、社会与管治报告(“2023年ESG报告”),重申公司秉持“优质服务,快乐生活”的企业使命和“立德求进”的指导原则。

贝克联合创始人、董事长兼首席执行官彭士勇先生评论说:“在我们不断提升贝克作为一站式房地产服务平台的能力的同时,我们也致力于我们的使命和社会责任,包括为消费者提供快乐生活,为服务商提供充实的职业生涯,并培育一个促进行业进步和使我们组织更优秀的和谐生态系统。”

贝克2023年ESG报告详细介绍了公司在运营各个环节中如何战略性地应用ESG原则,涵盖质量保证、商业道德、人才发展、低碳运营和社区关怀等举措,旨在为所有利益相关者带来积极影响。

贝克2023年ESG成就亮点:

服务质量保证
贝克不断提升房地产交易、装修家居和房屋出租服务等各项业务的服务质量,优化服务承诺体系,为消费者提供更好的生活体验。尤其是,公司多年来一直保持95%以上的房源真实性率。在装修家居服务中,贝克通过建立科学管理体系、明确透明的服务标准和加强施工交付能力来保证质量。

建设和谐生态系统
贝克继续强化平台基础设施,在生态治理和标准制定等方面引领行业转型。公司在某些领域建立了独立的店主委员会、区域共管委员会和贝克评委会等自治机制,促进与店主的共同治理,提升平台生态系统。

服务商职业发展
贝克为服务商提供定制的职业培训计划和结构化的职业发展通道,帮助他们从单纯的就业转变为从事更充实的职业,最终实现人才的成长。代理人“学而优则”专业考核已连续13年举行,累计参与超过280万人次。

科技赋能服务
贝克利用前沿科技提升服务效率和用户体验。公司利用AI助手提供服务商培训和业务帮助,同时工具如AI家居设计产品和AI展厅帮助用户实现家居设计理想。

低碳举措
贝克持续关注技术应用在环保低碳领域的潜力,在各业务场景和流程中探索提供绿色服务的机会。除了利用VR和AI技术减少传统线下房源查看产生的碳排放外,公司还在房地产交易、装修家居和房屋出租服务中推广无纸化运营,2023年节约近2000万张纸和约1700吨二氧化碳排放。

公司2023年ESG报告提供英文和中文版本。为支持环境保护,强烈建议使用电子版本,可在公司投资者关系网站下载。

关于凯泰集团股份有限公司

凯泰集团股份有限公司是一家领先的线上线下一站式房地产交易和服务平台。公司是重塑中国房地产服务商和用户高效完成交易及服务的基础设施和标准的先驱。公司拥有和运营“链家”——中国领先的房地产经纪品牌,是公司“贝克”平台不可或缺的一部分。凭借“链家”自2001年成立以来超过22年的运营经验,公司相信“链家”奠定了公司建立基础设施和标准,并推动贝克快速可持续增长的基础。

安全港声明

本新闻稿包含有关贝克的前瞻性陈述。这些前瞻性陈述可能涉及风险和不确定性。许多因素可能导致贝克实际业绩与前瞻性陈述不符。有关详细说明,请参阅贝克在美国证券交易委员会和香港联交所网站上的报告。除非法律要求,本公司不承担更新任何前瞻性陈述的义务。

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